Dokument-Management und -Archivierungs-System, DMASOpacc://OpaccOne>BackOffice Anwendungen/Verkauf |
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Verkauf |
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OpaccOne-BackOffice-Anwendungen: Verkauf |
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Adressen bearbeiten Der Adress-Workspace gibt Ihnen sämtliche Komponenten für die Bearbeitung von Adress-Business-Objects in die Hand. Hier können Sie alle Adresstypen erfassen, ändern und abfragen. OpaccOne kennt verschiedene Adress-Typen wie Stammadressen, Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter oder Werbung. Schon bei den Stammadressen sind umfassende Marketingfunktionen verfügbar wie Kontaktpersonen, Kontaktplanung, Kontaktstatistiken, Notizen, Adressverknüpfungen, Adresszuordnungen oder Pool-Gruppierungen. |
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Die Informationen zu Kunden, Lieferanten, Mitarbeitern oder Werbung ergänzen die Grundinformationen der Stammadresse. Diese Zusatzinformationen spezifizieren Konditionen und das Management-Informations-System. Ebenfalls verwendete Adressen wie Rechnungs-, Liefer- und Konditions-Adressen für Kunden oder Zahlungsadressen für Lieferanten weisen Sie hier zu. Falls Sie Projekte abwickeln oder Wartungsverträge abschliessen: auch diese Aufgabe erledigt OpaccOne elegant für Sie. Den Projekten oder Wartungsverträgen teilen Sie in Verkauf, Einkauf und im Service/Kundendienst einfach einzelne Vorgänge zu. OpaccOne führt dann die Vor- und Nachkalkulation online mit. |
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Adresspools Pools dienen in OpaccOne zur absolut freien und beliebigen Gruppierung von Business Objects. In den Adresspools werden damit Adressen gruppiert, beispielsweise um das Interesse für bestimmte Segmente oder Serviceleistungen zu hinterlegen. Werden Adressen einem Pool zugeteilt, kann dies immer ohne oder mit Kontaktperson erfolgen. Adressen und Pools können nach verschiedenen Verfahren zusammengeführt werden: Einzelne Zuteilung von Adressen/ Kontaktpersonen aus dem Workspace Adressen oder Zuteilung direkt aus dem Workspace Adresspools. Es stehen auch umfassende gruppenweise Zuteilungsverfahren zur Verfügung, beispielsweise aufgrund der Zugehörigkeit zu anderen Pools oder aufgrund von Transaktionsdaten (Umsätze/Deckungsbeitragslimiten in einer bestimmten Periode, Käufer von bestimmten Produkten usw. usf.). |
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Artikel bearbeiten Dieser Workspace stellt die Komponenten für die Bearbeitung von Artikel-Business-Objects zur Verfügung. Hier können Sie alle Artikeltypen anlegen, ändern, abfragen und löschen. OpaccOne kennt die Artikeltypen Einzelartikel, Leistungen und Sets. Schon die Kopfdaten dieser Artikeltypen bieten verschiedenste Such-, Klassifizierungs- und Barcodesysteme und auch unbeschränkte Texte in beliebig vielen Sprachen. Für Artikelsets geben Sie optional detaillierte Konfigurationsdaten vor. Diese Vorgaben steuern dann die Set-Konfiguration im Verkauf. Die Konditionssysteme für Verkauf und Einkauf umfassen beliebig viele aktuelle und künftige Basispreise in beliebigen Währungen, Mengenrabatte (einzeln, assortiert, gestaffelt nach Menge, Wert oder Gewicht), Wiederverkaufsrabatte, Naturalrabatte und Sonderrabatte. Für die Warenwirtschaft geben Sie Bewirtschaftungsstrategien für die Bestellvorschläge vor und definieren Bewertungsgrundlagen für die Inventur. |
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Artikelpools Die Artikelpools gruppieren für Sie Artikel nach beliebigen Kriterien. Diese Pools können ebenfalls mit Einzel- oder Serienzuteilungen erstellt und bewirtschaftet werden. |
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| Verkaufsdokumente bearbeiten Die gesamte Verkaufsabwicklung ist in OpaccOne dokumentorientiert. Die gewünschten Dokumentarten können frei definiert werden. Zu diesen Definitionen gehören auch die Verbuchungen, welche das betreffende Dokument etwa in Buchhaltung, Management-Informations-System, Lagerbuchhaltung, Archiv, Objektverwaltung, Auftragsüberwachung oder Kontaktplanung auslöst. Diese Verbuchungen können mit «Undo» rückgängig gemacht werden. Durch Bildung einzelner Dokumentketten können einfache Auftragsstrukturen wie etwa Einzelrechnungen für Einzellieferungen, aber auch komplexe Auftragsstrukturen, beispielsweise Anzahlungsrechnungen für Projekte abgebildet werden. Länderspezifische Anforderungen hinsichtlich Fremdwährungen, Sprachen, Zahlenformaten oder unterschiedliche Mehrwertsteuerverfahren sind integral gelöst. |
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Dokumentpools Die Verarbeitung von Verkaufsdokumenten und die automatische Erstellung von Folgedokumenten kann einzeln innerhalb der Verkaufsdokumente erfolgen. Bei grösseren Datenvolumen bieten Ihnen die Dokumentpools eine effiziente Unterstützung, indem diese alle Schritte für beliebig viele Verkaufsdokumente gleichzeitig durchführen können. Dokumentpools eignen sich aber auch für reine Gruppierungsfunktionen, beispielsweise für die Angebote eines bestimmten Vertreters mit Abschlusschancenbewertung. Die Pool-Funktionen unterstützen auch die vollautomatische Bearbeitung von Lieferrückständen gegenüber Kunden (Backorder). Nebst einfacheren Verfahren stehen auch raffinierte Verfahren mit hohem Kundennutzen (Terminlieferungen, Sammellieferungen) zur Verfügung. |
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