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OpaccNews Juni 2012


Liebe Leserin, lieber Leser
Die Technologien und vernetzten Welten - ob real oder virtuell - beeinflussen das Individuum und die Gesellschaft in dramatischem Tempo. Denkweisen, Einstellungen und Verhalten verändern sich in wenigen Jahren, was früher Jahrzehnte oder gar Jahrhunderte in Anspruch nahm. Ganze Branchen und Märkte werden in kürzester Zeit umgepflügt und Unternehmen werden bedeutungsvoller als Regierungen. Wo ist in Zukunft der Mensch und wo die Maschine? Wer hat letztendlich die Dominanz, und bleibt das Individuum eigenständig? Am NZZ-Podium vom 7. Juni 2012 referierte Miriam Meckel, Professorin für Kommunikations-Management an der Universität St. Gallen, zum Thema "Der Google Mensch. Über die unsichtbare Verwandlung des Ich."

Die Ferien nahen. Geniessen Sie die freien Tage und tanken Sie in vollen Zügen auf, mit oder ohne Technologie. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und bis zum nächsten Letter.



Und hier die Highlights aus dieser Ausgabe:
• OpaccOne DMAS: Dossiers elektronisch führen und verwalten
• OpaccOne: Adress- und Kontaktmanagement mit CRM Erweiterungen
• Aufbau, Wille, Ausdauer: Team Opacc am Gigathlon 2012
• Surprise: Verlosung von zwei Opacc Velodress



Impressionen von der anderen Seite des Ozeans


Andere Länder, andere Gegenden, andere Landschaften, andere Weiten, andere Werte. Rolf B. Künzi, Produktmanager bei Opacc, zieht es mit seiner Familie jeden Sommer und zum Jahresende in sein zweites Heim in Canada. Nebst Opacc ist seine zweite Leidenschaft die Fotografie. Mit seinem täglichen Newsletter lässt er Sie mit einer Bildimpression an seinem diesjährigen Sommeraufenthalt teilhaben. Bestellen Sie seinen Newsletter hier.




Erfolgreich Live mit neuem OpaccOne-WebShop

Mit 42 bestehenden Filialen in der Schweiz ist der Online Shop www.fressnapf.ch eine echte Cross-Channel Lösung. Der Fressnapf Online Shop wurde im ersten Quartal dieses Jahres lanciert und ist in seinem Segment bereits sehr erfolgreich.


Der neue Online Shop basiert auf OpaccOne BackOffice und FrontOffice. Dank der neuen .NET Technlogie, der 100%igen Software orientierten Architektur (SOA) und der medienbruchfreien Integration ins ERP kann mit dem OpaccOne-WebShop jede Anforderung an einen modernen Online Shop realisiert werden.

Fressnapf Schweiz wurde 1998 gegründet und umfasst zurzeit 42 Fachmärkte in der ganzen Schweiz und dem neuen Online Shop.
Die Passion für Haustiere steht bei Fressnapf immer im Zentrum. Das Ziel ist, allen Haustier-Haltern ein grosses Sortiment an Markenartikeln zu besten Preisen anzubieten. Dies in einer kunden- und tierfreundlichen Umgebung mit fachkompetenter Beratung.

Fressnapf.ch / Maxizoo.ch Online Shop - "alles für mein Tier"
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OpaccOne DMAS: Dossiers elektronisch führen und verwalten


Die Schubarth & Co. AG in Basel, ein Familien-Unternehmen geführt von der vierten Generation, schreibt 130 Jahre Firmengeschichte und ist Arbeitgeberin von 30 Mitarbeitenden. Als Vertriebspartnerin namhafter Hersteller für Metalle und Metallprodukte kennt Schubarth die Eigen- und Besonderheiten dieser Märkte fundiert. Für eine hohe Lieferbereitschaft wird ein eigenes Lager geführt.

Verkaufsaufträge bei Schubarth sind in der Regel Kontrakte, und es entstehen im Verlauf von deren Abwicklung zahlreiche Dokumente sowie Papiere, Skizzen und Handnotizen. Diese werden bei der Sachbearbeitung in physischen Auftrags-Dossiers gesammelt und abgelegt. Nach Abschluss des Auftrages werden diese Dossiers archiviert. Sie dienen oft nach Jahren für Auskünfte bei Rückfragen von Kunden.

Bei Schubarth gibt es jährlich 4'000 Auftrags-Dossiers, in der Regel mit 40 - 50 Dokumenten, bis zu 200 Dokumente sind jedoch keine Seltenheit. Das entspricht einem Papiervolumen von ca. 500'000 Ausdrucken, resp. Dokumenten. Nach den Schubarth Qualitäts-Management-Richtlinien gilt eine Aufbewahrungsfrist von 13 Jahren. Gelagert werden die Dossiers in zwei Luftschutzkellern und in allen Gängen.

Bei der Lancierung von DMAS, dem Dokument-Management- und -Archivierungs-System von OpaccOne Ende 2008, war Schubarth der erste Kunde. Bei der Umsetzung und Implementierung ging es nicht alleine um Aspekte für ein elektronisches Führen, Verwalten und Archivieren der Dossiers. Der gleichzeitige Auf- und Ausbau der Dossier-Basis als Auskunfts-Plattform für die Sachbearbeitung war und ist von gleicher Bedeutung. Mit dem systematischen Einpflegen zusätzlicher Verknüpfungen mit weiteren Business Objekten und dem Notieren weiterer Dossiers in das Feld Beschreibung, wird eine schlagkräftige Info-Basis aufgebaut.

Am OpaccUserGroup Anlass Ende März 2012 in Sempach gewährte Reto Tschopp, IT-Leiter bei Schubarth, Einblick in die elektronische Dossier-Verwaltung mit OpaccOne DMAS.






OpaccOne: Adress- und Kontaktmanagement mit CRM Erweiterungen


Der Kundenfokus war und ist eine besondere Stärke der OpaccOne Software-Familie. Sei dies die weitgehende Auskunftsbereitschaft, die Transparenz oder die Handhabung kundenspezifischer Wünsche und Besonderheiten. Sei dies die "Prozesskraft" direkt am Ort des Geschehens mit den weitgehenden Anwendungen via Web oder mobil. Eine Fülle von CRM-Aspekten sind in OpaccOne ein Selbstverständnis und damit ein Teil eines Ganzen.

Für den dispositiven Teil des Managements von Kundenbeziehungen wurden in OpaccOne Version 14.20 zahlreiche CRM-relevante Erweiterungen im Bereiche des Adress- und Kontaktmanagements geschaffen. Dies in Vorbereitung und im Hinblick auf das in Bearbeitung stehende EnterpriseCRM.




News zur digitalen Gesellschaft




E-Rechnungen: Nur bezahlen müssen Sie noch selber
In der Schweiz sind schon mehr als 700'000 e-Banking User bei ihrem Finanzinstitut für die e-Rechnung angemeldet. Monatlich kommen rund 10'000 neue Kunden dazu, die gerne auf papierene Rechnungen verzichten. Wieso auch nicht: Wenn man schon Rechnungen bezahlen muss, dann doch lieber im digitalen, umweltfreundlichen Format.
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Immer wissen, wo die Mitarbeiter sind
Private hatten ja die Möglichkeit schon lange, ihren jeweiligen Aufenthaltsort per App der Welt – oder zumindest einem Freundeskreis bekanntzumachen. Eigentlich ist es ja klar, dass es nur eine Frage der Zeit war, bis diese Praxis auch im Arbeitsleben Einzug hielt. Google bietet  jetzt das entsprechende Tool.
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Wo zum Teufel ist Tokelau?
Die Chance, dass Sie die Internet-Domain .tk schon mal gesehen haben, ist wohl grösser, als dass Sie schon einmal vom Südpazifischen Inselstaat Tokelau gehört haben. Die drei abgelegenen Inselchen, mit knapp 1500 Einwohnern, sind durch die Top-Domain .tk bekannt geworden – inzwischen  steht das Kürzel für die drittwichtigste Länder-Topdomain hinter Deutschland (.de) und Grossbritannien (.uk). Kein Wunder: .tk wird als Gratisdomain angeboten.
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Weitere Links zu spannenden Themen:




Smartphones immer noch ein "Männerspielzeug"
Das Galaxy S3 ist ein Verkaufsschlager
Die Zukunft ist noch viel mobiler
Heizen mit Petaflops
"Bekannte und unbekannte Unbekannte"
Ferienzeit, Mietwagenzeit










Aufbau, Wille, Ausdauer: Team Opacc am Gigathlon 2012


Dieses Wochenende findet in der Region Olten, Solothurn, Sissach und Sursee der Swiss Olympic Gigathlon 2012 statt. In den Kategorien Single, Couple oder Team of Five, gilt es in den fünf Disziplinen Schwimmen, Inline(Skating), Mountainbike, Rennvelo und Laufen Höhen, Tiefen, unterschiedlichstes Gelände, Ebenen und Seen zu überwinden. Sei es bei sengender Sonne oder bei intensivem Regen. Für jeden aktiven Teilnehmer eine ganz persönliche Herausforderung, die viel Vorbereitung und in den Teams gegenseitige Achtung, Akzeptanz und Wertschätzung bedarf. Ohne planmässiges frühzeitiges Training in den einzelnen Disziplinen und ergänzendem Krafttraining lässt sich ein solch "gigantischer" Wettkampf nicht bewältigen.

Wir freuen uns mit dem Team Opacc (Startnummer 582) am Gigathlon 2012 vertreten zu sein. Captain Martin Lang, Gigathlet und langjähriges Geschäftsleitungs-Mitglied des Velokurier Luzern-Zug, und Cornelia Klingler, erfahrene Gigathletin, werden ihr Bestes geben. In der Kategorie Couple werden die 5 Disziplinen auf zwei Personen aufgeteilt, wobei jeden Tag mindestens 2 Disziplinen durch eine Frau absolviert werden müssen. Hier finden Sie die Routen, wo Sie nicht nur Martin Lang und Cornelia Klingler, sondern alle Gigathleten anfeuern und beflügeln können.






Surprise: Verlosung von zwei Opacc Velodress


Rennvelo und Mountainbike sind zwei Gigathlon Disziplinen. Ein gutes Velodress bereitet noch mehr Freude beim "Schrauben". Wir verlosen zwei Velodress in der gleichen Qualität wie beim Velokurier Luzern-Zug, jedoch mit dem Opacc Erscheinungsbild. Als Leserin und Leser des Opacc Newsletters können Sie so ein "tolles Teil" (Kurzarmtrikot mit kurzen Hosen, Wert CHF 200.--) gewinnen.

Klicken Sie auf den orangen Verlosungs-Button und beantworten Sie die Frage zu den Disziplinen beim Gigathlon. Letzter Termin: Freitag, 13. Juli 2012.








Erfolgsgeschichten
F. + H. Engel AG - Konsequent auf Standard gesetzt
Gyso AG - Unterbruchsfreie Ausrichtung
Kiener + Wittlin AG - Nachhaltige Business Automation
Mikro+Repro AG - Standorte arbeiten mit FrontOffice
Mikro+Repro AG - Vielseitigkeit in Print, Plot, Mikrofilm und Archiv
NEWEMAG AG - Servicewesen mit dem Grafischen Ressourcen Management
WAGNER VISUELL AG - WebShop und WebCRM medienbruchfrei
Zürcher Blumenbörse - Vieljahres-Update innert 44 Stunden
Zürcher Blumenbörse - Barcode als Bindeglied



Opacc und OpaccOne Dokumente
Opacc - Im Blickpunkt
Opacc - Opacc Trailer (Video)
OpaccToday - Inspirationen für Ihr Business, Ausgabe Mai 2012
OpaccOne - Die Dokumentation zur Software-Familie
OpaccOne - Das Dokument-Management und -Archivierungs-System DMAS
OpaccCampus - Das Ausbildungsprogramm zu OpaccOne



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